プライバシーポリシー
最終更新日:2026年6月22日
YoraLABで扱う情報について、できるだけ分かりやすく確認できるようにまとめたページです。各ツール固有の扱いは、製品ごとのポリシーもあわせてご確認ください。
YoraLAB(以下「当サイト」または「YoraLAB」といいます)は、YoraLABが運営するWebサイト、製品ページ、サポート窓口、問い合わせフォーム、支援・決済導線、およびYoraLABが提供するソフトウェア/ブラウザ拡張機能に関連する共通の情報取扱いについて、本プライバシーポリシーを定めます。
なお、各ソフトウェア、ブラウザ拡張機能、Webツール等において固有のデータ取扱いがある場合は、本ポリシーに加えて、各製品ごとの個別プライバシーポリシーが適用されます。共通ポリシーと個別ポリシーの内容が異なる場合は、対象製品に関する具体的な取扱いについては個別ポリシーが優先されます。
1. 適用範囲
本ポリシーは、以下に適用されます。
- YoraLAB公式Webサイト
- YoraLABが公開する製品ページ
- 問い合わせフォーム、サポートフォーム、バグ報告フォーム
- Stripe、ExtensionPay等を利用した支援・決済導線
- YoraLABが提供するソフトウェア、ブラウザ拡張機能、Webツール等に共通する情報取扱い
ただし、各ブラウザ拡張機能やソフトウェアが保存・送信・利用するデータの詳細については、各製品ごとの個別プライバシーポリシーに記載します。
2. 取得する情報
YoraLABでは、サービスの提供、改善、問い合わせ対応、セキュリティ確保、支援・決済対応のため、以下の情報を取得または取り扱う場合があります。
2.1 Webサイト利用時に取得される情報
当サイトを閲覧した際、以下の情報が自動的に取得される場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- OSの種類
- アクセス日時
- 閲覧ページ
- リファラー情報
- Cookieまたは類似技術により取得される情報
- アクセス解析に必要な情報
これらの情報は、サイトの表示、セキュリティ対策、アクセス状況の把握、利便性向上のために利用されます。
2.2 問い合わせ・サポート時に取得する情報
問い合わせフォーム、サポートフォーム、バグ報告フォーム等を利用した場合、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名または表示名
- メールアドレス
- 問い合わせ内容
- バグ報告、改善要望、利用環境に関する情報
- 添付ファイル、スクリーンショット、または利用者が任意に共有した画像・資料等に含まれる情報
- 回答や対応に必要な連絡情報
問い合わせや報告に、パスワード、認証情報、APIキー、ライセンスキー、クレジットカード情報、非公開URL、社外秘情報、第三者の個人情報などを含めないようご注意ください。
2.3 支援・決済時に取り扱われる情報
YoraLABでは、開発・保守への任意支援、チップ、買い切り、サブスクリプション、その他ソフトウェア関連の支払いに、Stripe、ExtensionPay等の外部決済サービスを利用する場合があります。
支払い時には、各決済サービスにおいて、以下の情報が取り扱われる場合があります。
- 支援者または購入者の氏名、表示名
- メールアドレス
- 支払い金額
- 支払い日時
- 支払い状況
- サブスクリプションの状態
- 決済サービス側で必要となる本人確認・不正利用防止・請求関連情報
クレジットカード番号、セキュリティコード等の決済カード情報は、YoraLABのWebサイトやYoraLABが提供するブラウザ拡張機能内では保存・処理しません。これらの情報は、各決済サービスの画面およびシステムを通じて処理されます。
2.4 ソフトウェア・ブラウザ拡張機能に関する情報
YoraLABが提供するソフトウェアやブラウザ拡張機能では、機能提供のために設定情報、利用設定、ライセンス状態、有料機能の利用可否等を保存または確認する場合があります。
ただし、各製品が具体的にどの情報を保存・送信・利用するかは製品ごとに異なります。そのため、各製品の詳細なデータ取扱いは、各製品ごとの個別プライバシーポリシーに記載します。
3. 情報の利用目的
YoraLABは、取得した情報を以下の目的で利用します。
- Webサイト、ソフトウェア、ブラウザ拡張機能、関連サービスの提供
- 問い合わせ、バグ報告、改善要望への対応
- 製品の保守、改善、品質向上
- 不具合調査、セキュリティ対策、不正利用防止
- アクセス状況や利用傾向の把握
- 任意支援、買い切り、サブスクリプション等の支払い確認
- 有料機能、ライセンス状態、支払い状態の確認
- 利用規約、プライバシーポリシー、その他重要なお知らせの通知
- 法令、規約、ポリシー等に基づく対応
- その他、上記目的に付随する業務
4. 外部サービスの利用
YoraLABでは、運営、公開、解析、問い合わせ対応、支援・決済、ソフトウェア配布等のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Cloudflare:Webサイトのホスティング、CDN、DNS、セキュリティ対策
- Cloudflare Workers等の中継エンドポイント:製品機能に必要なOAuth認可処理、トークン交換・更新、その他中継処理
- GitHub:ソースコード管理、Webサイトの公開、ソフトウェア開発管理
- Google Analytics等:アクセス解析(導入している場合)
- Google Forms等:問い合わせ、バグ報告、アンケート等
- Google faviconサービス等:製品機能として外部サイトのアイコンを表示する場合に、対象サイトのホスト名を送信して取得
- Notion:ユーザーが連携を行った場合に、ユーザー自身のNotionワークスペース、ページ、データベースの読み取り・書き込み
- OpenAI、Anthropic、Google Gemini、xAI、その他ユーザーが設定したLLMサービス:ユーザーがLLM連携機能を利用する場合に、プロンプトの送信・回答の取得
- Chrome Web Store:Chrome拡張機能の配布
- Stripe:クレジットカード決済、支払い処理、不正利用防止、本人確認等
- ExtensionPay:ブラウザ拡張機能における支払い、サブスクリプション、ライセンス状態の管理
- その他、YoraLABの運営や製品提供に必要な外部サービス
これらの外部サービスでは、各サービスのプライバシーポリシー、利用規約、データ処理方針に従って情報が取り扱われます。
YoraLABは、利用者が外部サービスへ移動した後に提供した情報について、各外部サービスの管理下で処理される範囲までは直接管理しません。各外部サービスの情報取扱いについては、当該サービスのプライバシーポリシー等をご確認ください。
5. Cookieおよびアクセス解析について
当サイトでは、利便性向上、アクセス状況の把握、サイト改善のため、Cookieまたは類似の技術を使用する場合があります。
Cookieは、利用者のブラウザを識別するために使用される小さなデータです。利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化できます。ただし、Cookieを無効化した場合、一部機能が正常に動作しない場合があります。
2026年6月8日時点で、YoraLAB公式WebサイトにはGoogle Analyticsの計測タグを設置していません。将来アクセス解析ツールを導入する場合は、本ポリシーまたはサイト上の適切な場所で案内します。
Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用する場合、閲覧ページ、アクセス日時、ブラウザ情報、参照元、Cookieその他の識別子、IPアドレスから推定されるおおよその地域情報などが収集される場合があります。これらの情報は、個人を直接特定する目的では利用しません。
Google Analyticsなどによるデータ収集を望まない場合、ブラウザ設定、Cookie設定、Googleが提供するオプトアウト手段等により制限できる場合があります。
5.1 外部送信に関する補足
2026年6月8日時点で、YoraLAB公式Webサイトでは、広告配信、リターゲティング、アクセス解析を目的として、利用者の端末情報やCookie等を第三者のサーバーへ自動送信させるタグを設置していません。
問い合わせフォームの送信、Stripe等の支援リンクのクリック、外部ストアや外部サービスへの移動など、利用者が明示的に操作した場合には、当該外部サービスへ情報が送信される場合があります。その場合の情報の取扱いは、当該外部サービスのプライバシーポリシーおよび利用規約に従います。
各ブラウザ拡張機能に固有の外部送信、外部API、外部サービス連携については、各製品の個別プライバシーポリシーに記載します。
6. ブラウザ拡張機能におけるユーザーデータの取扱い
YoraLABが提供するブラウザ拡張機能では、各拡張機能の目的を達成するために必要な範囲でのみ、設定情報、入力情報、選択テキスト、閲覧中ページに関する情報、外部サービスとの通信情報等を取り扱う場合があります。
ただし、実際にどの情報を取り扱うかは拡張機能ごとに異なります。そのため、各拡張機能の個別プライバシーポリシーにおいて、以下の内容を明記します。
- 拡張機能の目的
- 取得・保存する情報
- 情報の保存場所
- 外部送信の有無
- 使用する権限とその理由
- 第三者サービスの利用有無
- 支援リンク、有料機能、サブスクリプション等の有無
- データの削除方法または管理方法
YoraLABは、ブラウザ拡張機能において取得または利用するデータを、開示した目的の範囲を超えて利用しません。また、各拡張機能の機能提供、セキュリティ確保、法令遵守、利用者の明示的な操作に基づく場合を除き、利用者データを第三者へ販売することはありません。
7. 支援・決済・有料機能について
YoraLABでは、製品やサービスに応じて、以下の支払い導線を設ける場合があります。
- 開発・保守への任意支援
- チップ
- 買い切り購入
- サブスクリプション
- 有料機能の解放
- その他、ソフトウェアまたはブラウザ拡張機能に関連する支払い
これらの支払いには、Stripe、ExtensionPay等の外部決済サービスを利用する場合があります。
各製品において有料機能、買い切り、サブスクリプション、任意支援リンク等を設ける場合は、対象製品のページ、アプリ内表示、ストア掲載情報、または個別プライバシーポリシー等で案内します。
YoraLABのWebサイトおよびブラウザ拡張機能は、クレジットカード番号やセキュリティコードを保存・処理しません。カード情報は、各決済サービスの管理する決済画面および決済システムを通じて処理されます。
8. 個人情報の第三者提供
YoraLABは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供または取扱いを委託しません。
- 利用者の同意がある場合
- サービス提供、問い合わせ対応、支払い処理、セキュリティ対策、アクセス解析等に必要な範囲で、外部サービス提供者に情報の取扱いを委託または提供する場合
- 法令に基づく場合
- 不正利用、セキュリティ事故、権利侵害等への対応に必要な場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 事業の承継、移管、再編等に伴って必要な範囲で提供する場合
9. 情報の保存期間
YoraLABは、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令・規約・会計上必要な期間に限り保存します。
問い合わせ内容、サポート対応履歴、支払い関連情報、セキュリティログ等は、対応履歴の確認、不正利用防止、会計処理、法令遵守のため、一定期間保存される場合があります。
保存の必要がなくなった情報は、合理的な範囲で削除または匿名化します。
10. 情報の管理とセキュリティ
YoraLABは、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、破壊等を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
具体的には、以下のような対策を行います。
- 管理アカウントの適切なパスワード管理
- 二段階認証または二要素認証の利用
- 不要な権限付与の制限
- 外部サービスのセキュリティ機能の利用
- ソースコードや公開ディレクトリ内に秘密情報を含めない運用
- セキュリティ上の問題が判明した場合の修正対応
- 使用する外部サービスや依存関係の確認
ただし、インターネット上の情報送信や外部サービスの利用には、常に一定のリスクが存在します。YoraLABは合理的な範囲で安全管理に努めますが、完全な安全性を保証するものではありません。
11. 国外への情報移転
YoraLABが利用する外部サービスには、日本国外に所在する事業者またはサーバーが含まれる場合があります。
そのため、問い合わせ、アクセス解析、支援・決済、ソフトウェア配布、ホスティング等に関連する情報が、日本国外で保存、処理、または閲覧される場合があります。
国外の外部サービスを利用する場合、各サービスのプライバシーポリシー、利用規約、データ処理方針に従って情報が取り扱われます。
YoraLABが個人データを外国にある第三者へ提供する場合は、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な同意、情報提供、委託先管理その他必要な措置を講じます。
国外に所在する外部サービスの利用状況や情報の取扱いについて、必要に応じて各サービスの公開情報を参照し、合理的な範囲で確認します。
12. 利用者による情報の管理・削除
利用者は、ブラウザ設定、拡張機能の設定画面、各外部サービスのアカウント設定等を通じて、Cookie、保存データ、支払い情報、サブスクリプション情報等を管理または削除できる場合があります。
各ブラウザ拡張機能が保存する設定情報の削除方法は、必要に応じて各製品の個別プライバシーポリシーまたはヘルプページに記載します。
YoraLABが保有する問い合わせ情報等について、開示、訂正、削除等を希望する場合は、問い合わせ窓口からご連絡ください。法令、セキュリティ、会計、紛争対応等の理由により、すべての削除要請に直ちに応じられない場合があります。
13. 未成年の利用について
未成年の方がYoraLABのサービス、ソフトウェア、支援・決済機能等を利用する場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで利用してください。
YoraLABは、未成年者から意図的に不要な個人情報を取得することを目的としていません。
14. 外部リンクについて
当サイトおよびYoraLAB製品には、外部サイト、外部サービス、ストアページ、決済ページ等へのリンクが含まれる場合があります。
外部リンク先で提供されるサービスや情報の取扱いについては、当該外部サービスのプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。YoraLABは、外部サービス上での情報取扱いについて、YoraLABが直接管理できない範囲の責任を負いません。
15. プライバシーポリシーの変更
YoraLABは、法令、利用サービス、提供製品、運営方針、外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、当サイト上での告知、各製品ページでの案内、またはその他適切な方法によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から適用されます。
16. お問い合わせ
個人情報取扱事業者名:YoraLAB
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関する相談、開示・訂正・削除等の要望は、YoraLABの問い合わせ窓口からご連絡ください。
問い合わせ先は、YoraLAB公式Webサイトの問い合わせページまたはサポートページに掲載します。保有個人データに関する開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等の請求を行う場合は、対象となる情報、請求内容、返信先、本人確認に必要な情報をご連絡ください。本人確認および対象情報の確認ができた場合、法令に従い合理的な範囲で対応します。
所在地その他、法令上本人が確認できる状態に置くべき事項については、プライバシーおよび安全上の理由からWeb上での常時公開を控える場合がありますが、法令に従い必要な範囲で問い合わせ窓口から提供します。
17. 個別プライバシーポリシーとの関係
本ポリシーは、YoraLAB全体に共通する情報取扱いを定めるものです。
各製品、各ブラウザ拡張機能、各Webツールにおいて、本ポリシーとは別に個別プライバシーポリシーが定められている場合、その製品固有のデータ取扱いについては個別プライバシーポリシーが優先されます。
各製品をご利用の際は、本ポリシーに加えて、対象製品の個別プライバシーポリシーもご確認ください。